AMAG Group AG
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Customer Care Specialist Retail DE/FR 60-100%
AMAG Gruppe
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertiger Abschluss
Mehrjährige Erfahrung im Kontakt mit Kunden und/oder in einer ähnlichen Funktion
Du verfügst über ein starkes Durchsetzungsvermögen und vernetztes Denken
Du arbeitest strukturiert und verfügst über eine rasche Auffassungsgabe
Stilsicher Deutsch und Französisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
Versiert in MS Office und Erfahrung mit CRM System, Customer Care Ticketing und Multichannel-Tools