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Kundenfragen meistern: Du bist die Anlaufstelle für interne und externe Kundinnen und Kunden bei Fragen zur Debitorenfakturierung. Mahnläufe unterstützen: Du hilfst dem Team, Mahnläufe effizient zu erstellen und zu verwalten. Zahlungsvereinbarungen treffen: Du klärst eigenständig Sachverhalte und erarbeitest Zahlungsvereinbarungen für die Kundschaft, in Zusammenarbeit mit den Betrieben. Versicherungsprozesse optimieren: Du unterstützt das Team bei der Verwaltung des Eigenkasko-Kontos und betreust offene Posten bei Versicherungsfällen. Hotline betreuen: Gemeinsam mit dem Team stellst du sicher, dass die Hotline zu definierten Zeiten besetzt ist.
Unser dynamisches Team der zentralen Finanzen Retail sorgt mit Kompetenz und Effizienz für die komplette Debitorenbewirtschaftung, das Mahnwesen und die Betreuung unserer Endkunden.