Supervisor Kundendienst 80-100%

One of 39 open jobs at AMAG Group AG

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Role and responsibilities

Du fungierst als rechte Hand des Stationsleiters und stehst als Schichtleiter/-in in der Verantwortung für das Tagesgeschäft. Du berätst unsere internationale Kundschaft in verschiedenen Sprachen, vorzugsweise in Deutsch, Englisch und Französisch, am Schalter und am Telefon. Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab. Du erledigst schriftliche Korrespondenz und führst administrative Aufgaben aus. Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abholung, überprüfst täglich die Fahrzeuge auf Verfügbarkeiten der einzelnen Kategorien und hast Freude am Verkauf von Zusatzprodukten.

Team / description

AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.

Qualifications and Skills