AMAG Group AG

Garantiesachbearbeiter

📍 8008 Zürich Utoquai

Role and responsibilities

Du sorgst dafür, dass jede Garantieabrechnung und Fakturierung der Kundenaufträge präzise und korrekt abgewickelt wird. Deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise stellt sicher, dass nichts übersehen wird und unsere Kunden sich auf uns verlassen können. Du überwachst und koordinierst die Rückschübe von Garantie- und Kulanzteilen. Dabei hast du jederzeit den Überblick und sorgst dafür, dass Prozesse effizient und reibungslos ablaufen – ganz im Sinne unseres Qualitätsversprechens. Bei Rückrufaktionen bist du unsere zentrale Schnittstelle: Du sorgst für eine korrekte Abwicklung nach Vorgaben der Werks- und Importeurrichtlinien. Qualität, Quantität, Termintreue und Wirtschaftlichkeit sind bei dir in besten Händen.

Team / description

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

Qualifications and Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Grundbildung als Automobil-Mechatroniker/-in EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Automobilbranche

  • Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet und eine klare Kommunikation ist für dich selbstverständlich

  • Mit MS Office arbeitest du sicher und effizient. Kenntnisse in SAP sind ein zusätzliches Plus

  • Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus