AMAG Group AG

Wagenpfleger/-in & Kundendienstberater/-in

📍 2504 Biel/Bienne

Role and responsibilities

Fahrzeugpflege & Bereitstellung: Du reinigst, polierst und stellst Fahrzeuge für unsere Kundschaft bereit. Technische Checks & Kleinreparaturen: Du führst einfache Wartungsarbeiten aus und stellst die Einsatzbereitschaft sicher. Kundenberatung am Schalter: Du lernst, wie man Kundinnen und Kunden kompetent berät, Mietverträge erstellt und Reservierungen koordiniert. Fahrzeugübergabe: Du erklärst technische Features und sorgst für eine reibungslose Übergabe. Organisation & Zubehörverwaltung: Du kümmerst dich um Zubehör und unterstützt bei administrativen Prozessen.

Team / description

AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.

Qualifications and Skills

  • Technisches Verständnis: Erfahrung aus Werkstatt, Fahrzeugpflege oder ähnlichen Bereichen

  • Lernbereitschaft: Motivation, dich in den Kundendienst einzuarbeiten oder erste Erfahrungen im Kundendienst

  • Kommunikationsstärke: Freude am Umgang mit Menschen und sicheres Auftreten

  • Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch, gute Französisch- und Englischkenntnisse

  • Führerausweis Kat. B: Für Fahrzeugbewegungen und Übergaben