AMAG Group AG

Trouble Shooter

📍 5242 Birr-Lupfig

Role and responsibilities

Technische Problemlösung: Du bist die letzte technische Instanz für alle unsere Marken, löst komplexe Probleme in Zusammenarbeit mit dem Product Support und führst eigenständig Tests und Versuche durch. Expertise: Du bist Hochvolt-Experte, führst Batteriereparaturen durch, machst Geräuschanalysen und Datenlogging (Fahrzeug-EKG). Administrative Aufgaben: Du erstellst Abrechnungsbelege (Garantie-Anträge) sowie Wochen- und Monatsrapporte. Zusatzfunktionen: Du agierst als Anlaufstelle für den Flying Doctor des Herstellers, betreust Pressefahrzeuge und übernimmst Aufgaben als Gefahrengutbeauftragter (GGB) und ggf. Sicherheitsbeauftragter (SIBE).

Team / description

Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz.

Qualifications and Skills

  • Erfahrung: Du bringst langjährige praktische Erfahrung in der Automobiltechnik mit und bist vertraut mit komplexen technischen Problemstellungen (Diagnostik).

  • Aus- / Weiterbildung: Du hast eine automobiltechnische Grundausbildung sowie eine höhere Fachausbildung in diesem Bereich abgeschlossen.

  • Digitale Skills: Du beherrschst die M365-Umgebung und SAP für deine täglichen Aufgaben.

  • Sprachkenntnisse: Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und hast Grundkenntnisse in einer zweiten Landessprache.

  • Personality Fit: Du bist ein Teamplayer mit hoher Kundenorientierung und grossem Interesse an technischen Details. Zudem zeichnest du dich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, analytisches Denken und die Fähigkeit aus, auch in komplexen Situationen pragmatische Lösungen zu finden.