Sachbearbeiter/-in Fleetmanagement
📍 6330 Cham
Role and responsibilities
Vertrags- & Fahrzeugadministration: Du koordinierst Fahrzeugbestellungen, prüfst Vertragsunterlagen und aktivierst oder verlängerst Verträge gemäss GwG-Richtlinien. Versicherungsmanagement: Du prüfst Versicherungsdeckungen und meldest diese bei den Versicherern, unterstützt aktiv im Schadenmanagement bei Haftpflicht-, Kasko- und Diebstahlschäden bis hin zur Abrechnung von Totalschäden. Daten- & Kartenmanagement: Du verwaltest Tankkarten und Kundendaten, kontrollierst Transaktionen, erstellst Abrechnungen und kümmerst dich um den Versand von Serviceunterlagen und Fahrzeugdokumentationen. Kundenservice & Kommunikation: Du betreust Fahrer/-innen, Lieferanten und Kund/-innen freundlich und kompetent am Telefon, bearbeitest Beschwerden lösungsorientiert und bist eine verlässliche Ansprechperson für interne wie externe Stakeholder. Prozessmanagement & Qualitätssicherung: Du sorgst dafür, dass unsere Prozesse reibungslos und effizient ablaufen, hältst Qualitätsstandards ein und dokumentierst Dienstleistungen sowie Abläufe sorgfältig und aktuell. Strategie & Effizienz: Du trägst aktiv zur Umsetzung unserer Wachstumsstrategie bei, denkst teamübergreifend, handelst kostenbewusst und stärkst unsere Marke sowie Unternehmenskultur durch dein tägliches Tun.
Team / description
Die movon AG bietet Geschäfts- und Flottenkunden innovative und nachhaltige Komplettpakete, welche eine breite Palette von Dienstleistungen abdecken. Diese umfassen Fahrzeugfinanzierung, Leasing, Wartungsverträge, Reifendienstleistungen, Versicherungen sowie Tank- und Ladelösungen für klassische Antriebsarten wie auch für Elektrofahrzeuge. Gegründet im Februar 2023, ist die movon AG eine Tochtergesellschaft der AMAG Leasing AG und der Volkswagen Financial Services AG.
Qualifications and Skills
Fachliche Qualifikation: Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung, mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
Analytisches & kreatives Denken: Fähigkeit zur unkonventionellen Problemlösung, hohe Eigeninitiative und Lösungsorientierung
Organisation & Struktur: Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise, Genauigkeit bei der Dokumentenprüfung
Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französisch- und Englischkenntnisse
IT-Anwenderkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint.