Sachbearbeiter/-in Customer und Dealer Services
đ 8952 Schlieren
Role and responsibilities
Serviceorientierte Beratung und vollumfĂ€ngliche Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen HĂ€ndler- und Kundenanfragen im Bereich der Leasing- und Finanzierungsprodukte, Vertragsbearbeitung, Erstellung von Fahrzeugabrechnungen, SelbststĂ€ndiges FĂŒhren von Themen und konzeptionelle Analyse neuer und geĂ€nderter Anforderungen, UnterstĂŒtzung von kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse im Hinblick auf die Unternehmensstrategie
Team / description
Die Mercedes-Benz Mobility AG ist die Finanzdienstleistungssparte der Mercedes-Benz Group AG und ist mit rund 10'000 BeschÀftigten in 36 LÀndern tÀtig. Als Schweizer LÀndergesellschaft agiert Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG im Markt als bankenunabhÀngige Finanzierungsgesellschaft.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung (EFZ)
Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Leasing und Finanzierung von Vorteil
Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten
Freude am Kundenkontakt sowie eine kundenorientierte Beratung
TeamfÀhigkeit und hohe Eigenmotivation
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/ oder Italienischkenntnisse (B2 Niveau) von Vorteil