Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG

Sachbearbeiter/-in Customer und Dealer Services

📍 8952 Schlieren

Role and responsibilities

Serviceorientierte Beratung und vollumfĂ€ngliche Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen HĂ€ndler- und Kundenanfragen im Bereich der Leasing- und Finanzierungsprodukte, Vertragsbearbeitung, Erstellung von Fahrzeugabrechnungen, SelbststĂ€ndiges FĂŒhren von Themen und konzeptionelle Analyse neuer und geĂ€nderter Anforderungen, UnterstĂŒtzung von kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse im Hinblick auf die Unternehmensstrategie

Team / description

Die Mercedes-Benz Mobility AG ist die Finanzdienstleistungssparte der Mercedes-Benz Group AG und ist mit rund 10'000 BeschÀftigten in 36 LÀndern tÀtig. Als Schweizer LÀndergesellschaft agiert Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG im Markt als bankenunabhÀngige Finanzierungsgesellschaft.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung (EFZ)

  • Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Leasing und Finanzierung von Vorteil

  • Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten

  • Freude am Kundenkontakt sowie eine kundenorientierte Beratung

  • TeamfĂ€higkeit und hohe Eigenmotivation

  • Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/ oder Italienischkenntnisse (B2 Niveau) von Vorteil