Senior CRM Manager

Sie sind verantwortlich für die lokale Betreuung des neuen CRM-Systems (VEEVA) und die Erstellung und Auswertung von Berichten für die Geschäftsleitung. Zu den Aufgaben gehören das Erstellen von Auswertungen und Berichten, die Weiterentwicklung des CRM-Systems, die Übernahme der technischen Betreuung interner und externer Schnittstellen, Leitung von lokalen CRM-Projekten, Unterstützung des Tagesgeschäfts und Zusammenarbeit mit Geschäftsinhabern, Erstellung von Prozess-, System- und Datendiagrammen, Tests von Neuentwicklungen und Fehlerbehebung bei Veeva CRM-Problemen.

Teva Pharmaceuticals, Mepha Schweiz AG

• Ausbildung in Betriebswirtschaft oder äquivalent, vorzugsweise mit Fachhochschul- oder Hochschulabschluss

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im schweizerischen Pharma-Markt

• Intensive praktische Erfahrung mit Datenbank- und CRM-Systemen, im Besonderen mit Veeva

• Sehr hohe Affinität zu IT Systemen

• Exzellente Excel-Kenntnisse

• Sprachen: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil