One of 22 job profiles at employer Marionnaud Switzerland AG
Du bist erste Anlaufstelle für IT-Fragen rund um PC-Arbeitsplätze, Peripherie und unser ERP-System. Du bearbeitest Supportanfragen und Störungen professionell – analysierst, dokumentierst und leitest weiter, wenn nötig. Du betreust unsere Netzwerke, Server und Softwarelösungen im Tagesgeschäft. Du richtest neue IT-Arbeitsplätze und Mobile Devices ein, hältst sie in Schuss und hilfst den Usern mit praktischen Tipps. Du packst auch im 2nd Level Support mit an und arbeitest eng mit unseren externen Partnern (3rd Level) zusammen. Du sorgst dafür, dass Wissen und Dokus im Team nicht verloren gehen, sondern allen zugutekommen.
Mit rund 80 Parfümerien in der ganzen Schweiz sind wir die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden in Sachen Beauty und Expertise. Wir sind stolz darauf, neben einem breiten Sortiment an hochwertigen Luxusartikeln viele Marken in der Schweiz exklusiv zu führen. Zur Verstärkung unseres motivierten 3-köpfigen IT-Teams suchen wir Dich – eine engagierte Persönlichkeit mit Drive und Herzblut für IT!
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder entsprechende Berufserfahrung
Praxiswissen rund um PC’s, Windows, O365, Netzwerk-Setups und Mobile Devices
Du arbeitest gern im Team, bist initiativ, zuverlässig und denkst schnell mit
Du kommunizierst klar, lösungsorientiert und bleibst auch unter Druck cool