Senior Agile Application Manager

Als Senior Agile Application Manager agierst du als direkter Ansprechpartner für Kunden, managst Support- und Wartungsanfragen, optimierst mit DevOps-Ansätzen, sicherst die Übernahme von Applikationen in die Betriebsphase, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Lieferanten und der IT-Abteilung, förderst die effektive Zusammenarbeit und hilfst beim Ausbau der Organisationseinheit AMS.

Dienstleistungsunternehmen

• Abgeschlossene Informatikausbildung

• Mindestens drei Jahre Praxiserfahrung als Service Manager in der Software-Entwicklung oder -Wartung

• Erfahrungen im Projektmanagement

• Vertraut mit ITIL und Erfahrung mit Incident-, Problem- und Change-Management Prozessen

• Kenntnisse in Kundenrapporten und Erstellen von KPIs

• Hohe Sozialkompetenz

• gute Kommunikationsfähigkeit

• Einfühlungsvermögen

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1 Level)