One of 200 job profiles at employer Marco R. Fuhrer Unternehmensberatung
Als Senior Agile Application Manager agierst du als direkter Ansprechpartner für Kunden, managst Support- und Wartungsanfragen, optimierst mit DevOps-Ansätzen, sicherst die Übernahme von Applikationen in die Betriebsphase, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Lieferanten und der IT-Abteilung, förderst die effektive Zusammenarbeit und hilfst beim Ausbau der Organisationseinheit AMS.
Dienstleistungsunternehmen
Abgeschlossene Informatikausbildung
Mindestens drei Jahre Praxiserfahrung als Service Manager in der Software-Entwicklung oder -Wartung
Erfahrungen im Projektmanagement
Vertraut mit ITIL und Erfahrung mit Incident-, Problem- und Change-Management Prozessen
Kenntnisse in Kundenrapporten und Erstellen von KPIs
Hohe Sozialkompetenz
gute Kommunikationsfähigkeit
Einfühlungsvermögen
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1 Level)