Horloger CS Diagnostic

Analyser les montres reçues et réaliser des diagnostics techniques complets. Établir, confirmer et ajuster les diagnostics pour les devis selon les besoins en opérations et composants. Garantir des diagnostics fiables, cohérents et alignés avec les standards AP. Communiquer les diagnostics de manière claire et contribuer à l’expérience client lors des visites de la manufacture. Être force de proposition dans les projets d’amélioration continue (processus, données, Lean, 5S, gestion de composants). Utiliser efficacement les outils informatiques pour rechercher composants, plans et données techniques.

Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.

• Formation horlogère (CFC ou équivalent)

• Expérience confirmée (>5 ans) en horlogerie (Service Client, production ou diagnostic)

• Excellente maîtrise des mouvements quartz, automatiques et manuels

• Maîtrise des complications (a minima calendrier annuel, réserve de marche, chronographe flyback)

• Capacité à intervenir en tant qu’horloger en complément du rôle de deviste

• Forte aisance avec les outils informatiques et environnements multi-systèmes

• Excellentes compétences analytiques, rigueur et clarté de communication

• Énergie, ouverture, esprit critique constructif et volonté de faire évoluer les pratiques