Infrastruktur Spezialist/-in

2nd Level Support für diverse Systeme (Citrix, VM, DECT Telefonie, usw.). 2nd Level Support für Endanwender Applikationen und Windows basierende Arbeitsprofile. Du unterstützen den Eintritt/Austritt Prozess im Bereich Workplace-Technik und sind für die Planung und Ausführung von Installationen zuständig. Du verantworten für Ihren Servicebereich die Zusammenarbeit mit unseren Serviceprovidern und kontrollieren die Erfüllung der definierten SLAs. Du wirken in operativen Infrastrukturprojekten mit und bringen Ihre Erfahrungen in Compliance Themen (Einhaltung Datensicherheit, IT-Sicherheit) ein.

Senevita ist die grösste integrierte Anbieterin von Dienstleistungen im Alter und beschäftigt rund 4'300 Mitarbeitende. Ambulante und stationäre Angebote gehen nahtlos ineinander über. Während die Senevita Standorte für selbstständiges betreutes Wohnen und umfassende Pflege stehen, ist Senevita Casa die schweizweit führende Anbieterin privater Spitex-Leistungen.

• Abgeschlossene Ausbildung in IT und/Oder Wirtschaftsinformatik

• 2-3 Jahre Berufserfahrung als Workplace Supporter

• Erfahrung mit Windows und Citrix Umgebungen

• Teamgeist und Kollegialität

• Positives & Lösungsorientiertes «Mindset»

• Foundation oder Erfahrungen mit ITIL v3 oder v4

• Breites Supportwissen für Benutzer Applikationen