MAN Truck & Bus Schweiz AG
One of 27 job profiles at employer MAN Truck & Bus Schweiz AG
Als Kundendienst-Berater bist Du das Gesicht unserer Firma und sogleich der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Aufgabe besteht darin, einen „löwenstarken“ Kundenservice zu bieten und unsere Kunden bei allen Anliegen, rund um das Nutzfahrzeug professionell zu unterstützen und Lösungen anzubieten. Deine Hauptaufgaben: Auftragsannahme und –Erfassung, Erstellen von Offerten und Terminplanung, Werkstatt- und Wartungsplanung, Werkstattabrechnungen, Kundenberatung, Ersatzteil-Beschaffung, Bereitstellen von Ersatzteilen und Servicematerial
MAN Truck & Bus Schweiz AG
Abgeschlossene Berufslehre als Mechatroniker
Automobilfachmann Nutzfahrzeuge
Ausbildung zum Kundendienstberater
Berufspraxis im Bereich Kundendienst/Serviceannahme in der Nutzfahrzeugbranche
Flexibilität in Bezug auf unregelmässige Arbeitszeiten und Samstagseinsätze
Gute MS-Office Anwender-Kenntnisse
Erfahren im Umgang mit SAP von Vorteil
FĂĽhrerschein Kat. B / und C/CE von Vorteil