Sales Trainer

Tu développes et mets en œuvre des programmes de formation. Tu organises des simulations et des jeux de rôle. Tu es responsable du coaching individuel et du suivi des performances à l'aide d'indicateurs clés de performance (KPI). Tu organises des formations sur les produits/services/programmes de fidélité. Tu es responsable de la gestion administrative des formations via la plateforme d'apprentissage.

Manor SA, dont le siège central est situé à Bâle, est le leader du marché suisse dans le secteur des grands magasins avec une part de marché d’environ 60%. Au total, l’entreprise emploie environ 6'800 personnes et forme environ 200 apprenti·e·s par an. Manor SA exploite 65 grands magasins, 23 marchés Manor Food et 23 restaurants Manora ainsi que 3 centrales de distribution.

• Tu es titulaire d'un diplôme dans le domaine du commerce de détail ou d'une qualification équivalente et d'une certification en tant que formatrice professionnelle (min. SVEB3).

• Tu as au moins 5 ans d'expérience dans le commerce de détail et 3 à 5 ans dans des fonctions de direction et de formation.

• Tu as d'excellentes connaissances en techniques de vente.

• Tu as une solide expérience dans la conception de formations et le coaching.

• Tu as d'excellentes compétences en communication, en présentation et en analyse.

• Tu parles couramment le français et maîtrises une autre langue nationale.