Werkstudent Kundenservice
📍 5703 Seon
Role and responsibilities
Beurteilung und Bearbeitung von Reklamations- und Reparaturware Anlegen und Verfolgen von Reparaturaufträgen im ERP-System Kommunikation mit Kund innen, Händler innen und internen Abteilungen Erstellung von Gutschriften, Ersatzlieferungen und Reparaturrechnungen Versand vorbereiteter Artikel inkl. Begleitschreiben Durchführung wöchentlicher Warenverschiebungen Zusammenarbeit mit Logistik, Verkauf und Marketing
Team / description
Mammut Sports Group GmbH, Mammut-Basecamp 1, 87787 Wolfertschwenden
Unternehmensbereich: Supply Chain / Logistik / Customer Service
Qualifications and Skills
Immatrikuliert in einen betriebswirtschaftlichen oder textiltechnischen Studiengang
Erste Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
Sicherer Umgang mit MS Office
Kundenorientiertes Denken und ein aufgeschlossenes, kooperatives Auftreten