Reservationsmitarbeiter/-in

Führen von telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden sowie der Bearbeitung von Anfragen per Mail (Individual & Gruppen), Erledigung und Pflege der bestehenden Reservationen, Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen, Erstellen von diversen Logement-Statistiken, Rapports der Umsatzzahlen usw., Weiterentwicklung der aktuellen Reservierungsabteilung

AlpinTrend- das sind einmalige Hotels und abwechslungsreiche Gastronomiebetriebe sowie der Erlebnisberg Pradaschier für kulinarische und abenteuerliche Erlebnisse von Maienfeld bis Lantsch/ Lenz im Kanton Graubünden.

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Bereich Reservierung

• Leidenschaft für die Gastgeberrolle und ein Teamplayer

• Selbstständige und engagierte Arbeitsweise

• Muttersprache Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

• Gute EDV und MS-Office Kenntnisse, PMS-Protel Erfahrung von Vorteil

• Bereitschaft an Wochenenden zu arbeiten