One of 111 job profiles at employer Securitas AG Schweizerische Bewachungsgesellschaft
2nd Level Applikationssupport, Bearbeitung von Störungsmeldungen und Änderungswünschen, Beratung und Unterstützung der Anwendenden, Analyse von Störungen und Fehlern, Informieren der Benutzenden über Störungen, Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, Dokumentation in der Wissensdatenbank
Securitas Gruppe Schweiz
abgeschlossene IT-Ausbildung
Erfahrung als Service-Desk Mitarbeiter*in
analytisches Denken
vernetztes Denken
konzeptionelles Denken
kommunikativ
lösungsorientiert
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Selbständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Freude am Umgang mit Kunden
Dienstleistungsorientierung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse in Französisch