Teamleiter/-in Intervention

One of 104 job profiles at employer Securitas AG Schweizerische Bewachungsgesellschaft

Role and responsibilities

Betreuung bestehender Alarm-, Interventions- und Pikettkunden von der Beratung bis hin zum Reklamationsmanagement inkl. Generieren von Mehrumsätzen/ Zusatzverkäufen, Gewinnung von Neukunden in Zusammenarbeit mit den Kundenberater, Aufnehmen von Interventionsdossiers, Stammdatenerfassung, -verwaltung, Führen eines Intervention-Teams, Übernahme von Interventionen oder anderweitige uniformierte Dienste.

Team / description

Entwicklungsmöglichkeiten beim Branchenleader, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden und dynamischen Umfeld, ein motiviertes und aufgestelltes Team, grosse Verantwortung und selbstständiges Arbeiten, eine professionelle Einführung in das neue Aufgabengebiet, Arbeitsort Olten mit Gratisparkplatz.

Qualifications and Skills

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung
• Du bist kundenorientiert und du bringst idealerweise Führungserfahrung mit
• Du bist eine offene, freundliche Person und arbeitest gerne im Team
• Du hast Freude am telefonischen und persönlichen Kontakt mit Kunden sowie Interesse an uniformierten Einsätzen
• Du verfügst über gute Umgangsformen und selbstständiges Arbeiten
• Du verfügst über sehr gute PC- Anwenderkenntnisse
• Du beherrschst einwandfrei die deutsche Sprache in Wort und Schrift. Weitere Sprachen wie z.B. Französisch oder Englisch von Vorteil
• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B