Account Manager

Du pflegst und vertiefst aktiv die Beziehungen zu unseren bestehenden und baust solche zu neuen Kunden auf – vor allem durch regelmässigen telefonischen Kontakt. Du erkennst den Bedarf unserer Kunden und berätst sie fachkundig zu unseren Produkten und Dienstleistungen im Rahmen unserer Sortimentsstrategie. Mit deiner proaktiven Betreuung trägst du entscheidend zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Du identifizierst gezielt potenzielle Neukunden und sprichst sie überzeugend an. Du führst Markt- und Kundenanalysen durch und leitest daraus wirksame Massnahmen zur Kundenbindung ab. Du qualifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst diese erfolgreich weiter. Du erstellst und verfolgst Angebote bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Du dokumentierst alle Kundenkontakte gewissenhaft in unserem CRM-System. Du arbeitest eng mit dem Aussendienst zusammen, um gemeinsame Vertriebsaktivitäten optimal zu koordinieren.

Maagtechnic ist ein spezialisierter Industriedienstleister. Als Teil der ERIKS-Gruppe bieten wir eine breite Palette an technischen Produkten, massgeschneiderten Lösungen sowie Co-Engineering und zugehörigen Services an. Wir unterstützen Kund*innen in verschiedenen Industriesegmenten dabei, die Leistungen ihrer Produkte zu verbessern und ihre Gesamtbetriebskosten zu senken.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ergänzt durch Erfahrung im Vertrieb im industriellen Umfeld

• Höhere Fachschule (HF) oder Fachhochschule (FH) in Betriebswirtschaft, Marketing oder Verkauf

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft, mit der du Kunden nachhaltig begeisterst

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und Motivation, aktiv neue Kunden zu gewinnen

• Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Eigenmotivation

• Sicherer Umgang mit CRM Dynamics 365, sowie MS Office (Word, Excel, Outlook)

• Gutes technisches Verständnis oder die Bereitschaft, sich schnell und engagiert in technische Produkte einzuarbeiten