Inside Sales Lubrications

Schriftliche und telefonische Kundenbestellungen sowie Anfragen (national und international) werden entgegengenommen, erfasst, bearbeitet und von der Anfrage bis zur Auslieferung effizient abgewickelt. Kundenspezifische Angebote werden erstellt, aktiv nachgefasst und bis zum erfolgreichen Abschluss begleitet. Reklamationen und weitere Kundenanliegen werden serviceorientiert bearbeitet, lösungsorientiert nachverfolgt und sauber dokumentiert. CRM-Stammdaten sowie relevante Aufgaben werden gepflegt und laufend aktualisiert. Der Aussendienst wird im Tagesgeschäft unterstützt und bei der Akquisition neuer Aufträge wird mitgewirkt. Die Stellvertretung bei der Abrechnung der Shell Elite Account Rechnungen wird übernommen. Schmierstoffanalysen werden im LubeAnalyst-System erfasst, Kundenrechnungen über SAP erstellt sowie Einkaufsrechnungen des Labors geprüft und erfasst.

Maagtechnic ist ein spezialisierter Industriedienstleister. Als Teil der ERIKS-Gruppe bieten wir eine breite Palette an technischen Produkten, massgeschneiderten Lösungen sowie Co-Engineering und zugehörigen Services an. Wir unterstützen Kund*innen in verschiedenen Industriesegmenten dabei, die Leistungen ihrer Produkte zu verbessern und ihre Gesamtbetriebskosten zu senken. Unser technisches Know-how bildet die Grundlage für unsere Spezialisierung. Seit über 115 Jahren haben wir eine tiefgreifende Expertise in den Bereichen Dichtungs- und Polymertechnik, Industriedichtungen, Industriearmaturen und Regeltechnik, Industrie- und Hydraulikschläuche, Industriekunststoffe, Antriebstechnik und Lager, Fördersysteme sowie Werkzeuge, Arbeitsschutz und Betriebsunterhalt aufgebaut.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise in einem industriellen Umfeld

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Sehr gute SAP-Kenntnisse sowie gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Verbindlichkeit sowie die Fähigkeit, Prioritäten sicher zu setzen, auch in hektischen Situationen

• Offenes, kundenorientiertes Auftreten und eine pragmatische, lösungsorientierte Herangehensweise