Key Account Manager confirmé

Le Key Account Manager contribue de manière significative au succès de l’entreprise. Dans cette fonction, tu bénéficies d’une grande marge de manœuvre, d’une forte autonomie et tu travailles dans un environnement stimulant et dynamique offrant un fort potentiel de réussite. Prospection active et acquisition de nouveaux clients afin de développer activement ton portefeuille en Suisse romande. Développement rigoureux et systématique des clients existants dans nos domaines de croissance stratégiques clés : Hygiène & Nettoyage (H&C;), Équipements de Protection Individuelle (PPE) et Restauration (Catering). Forte orientation vers la vente et la conclusion de contrats : ton rôle va bien au-delà du simple conseil, tu es un(e) véritable "closer" qui concrétise les opportunités d'affaires. Visite régulière de chaque client du portefeuille en vue de satisfaire un objectif business. Réponse aux besoins des clients (choix des produits, mode de transmission des commandes, livraison et facturation) dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise. Accompagnement des nouveaux clients en phase de démarrage. Planification, coordination et mise en œuvre de toute action visant à optimiser le chiffre d’affaires des clients et de leurs filiales. Orientation client en toute circonstance. Planification, organisation et réalisation de présentations ou formation. Participation à toute manifestation si nécessaire. Accomplissement de toute autre tâche si besoin.

Lyreco est le leader du marché en Europe et le troisième distributeur mondial de produits et de services liés au lieu de travail dans le secteur B2B. Grâce à notre réseau international présent dans 42 pays sur quatre continents, nous offrons à nos clients un très large choix de produits variés et de qualité. Rien qu'en Suisse, plus de 550 collaborateurs et collaboratrices motivés contribuent à rendre votre travail quotidien aussi simple que possible. Notre service va du simple conseil sur les produits aux solutions complètes. Notre équipe de vente à Neuchâtel jouit chaque année d’un énorme succès commercial et développe les consommations de nos clients locaux grâce à leur expertise, leur sourire, un assortiment de plus de 13000 produits et une logistique ultramoderne.

• Formation commerciale de base achevée et formation complémentaire en tant que spécialiste en vente ou en marketing, un atout.

• Expérience confirmée en vente et en acquisition (de préférence dans une entreprise commerciale).

• Excellente maîtrise du français, l’anglais est un atout.

• Affinité pour divers outils informatiques et MS Office, très bonnes connaissances d’Excel.

• Goût pour le contact direct avec la clientèle et sens prononcé de l’initiative.

• Talent de négociation, orientation vers la réussite et les objectifs.

• Disponibilité à voyager et permis de conduire valable