Lyreco Switzerland AG

Telesales Agent B2B Work Supplies

📍 Dietikon ZH

Role and responsibilities

Verantwortlich für den aktiven Telefonverkauf an Geschäftskunden Zielgerechte Ansprache von Neu-, Bestands- und ehemaligen Kunden Bedarfsgerechte Beratung und verkaufsorientierte Präsentation der Produkte und Services (Office Products, Food & Beverage, PSA etc.) Konsequente Nutzung von Cross- und Upselling-Potenzialen Selbstständige Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Eigenständige Preisverhandlungen mit klarer Abschlussorientierung Professionelle Dokumentation der Verkaufsaktivitäten im CRM Erfassung von Bestellungen sowie Pflege der Kundenstammdaten

Team / description

Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrösste Vertreiber von Produkten und Dienstleistungen rund um den Arbeitsplatz im B2B-Bereich. Dank unserem internationalen Netzwerk in 42 Ländern auf vier Kontinenten bieten wir unseren Kunden eine hochwertige und vielfältige Auswahl an Produkten. Allein in der Schweiz tragen über 550 motivierte Mitarbeitende dazu bei, Ihren Arbeitsalltag so einfach wie möglich zu gestalten. Unser Service reicht von der einfachen Produktberatung bis hin zu umfassenden One-Stop-Solutions.

Qualifications and Skills

  • Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Telefonverkauf und/oder Kundenbetreuung mit

  • Quereinstieg mit abgeschlossener Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Detailhandel oder ähnlichem Bereich möglich

  • Du hast Freude am Kundenkontakt und deine Superkräfte sind, unsere Kunden zu überzeugen und begeistern

  • Du kommunizierst einwandfrei in Deutsch, Französischkenntnisse sind von Vorteil