Kundenbetreuer/in Team Basisgeschäft (w/m/d)

One of 7 open jobs at Luzerner Kantonalbank AG

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Role and responsibilities

Administrative Abwicklung und Korrespondenzführung der Bankbasisgeschäfte (Eröffnung von Konten und Depots, Bewirtschaftung der Kundendaten, Kontoüberträge, Erstellung Kartenanträge, Zahlungsverkehrsaufträge usw.), Monitoring von pendenten Zahlungsaufträgen, Management von Kontobewegungen und -überzügen, Betreuung von natürlichen Personen, Stockwerkeigentümergemeinschaften, einfachen Gesellschaften und Auslandkunden (Eröffnungen, Mutationen und Saldierungen), telefonische oder elektronische Abklärungen zum Tagesgeschäft, enge Zusammenarbeit mit VSB-Schlusskontrolle und diversen weiteren internen Fachstellen, Zusammenarbeit mit Immobilien- und Treuhand-Büros, Erkennung von Kundenpotenzial und Weiterleitung an das Beratungsteam, administrative Unterstützung anderer Teams, Mitarbeit bei Kampagnen (Verarbeitung des Rücklaufs, Abklärungen, Bereinigungen), Mitarbeit in kleineren Projekten.

Team / description

Die Mitarbeitenden des Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank am Standort Root D4 beraten und betreuen Privatkunden in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlage, Vorsorge und E-Banking-Nutzung. Zur Ergänzung des Teams Basisgeschäft suchen wir in der Administration eine motivierte Persönlichkeit.

Qualifications and Skills