Fachperson Zahlungsverkehr

Du wickelst Zahlungseingänge und -ausgänge in Fremdwährungen oder aus dem Ausland (inkl. Compliance) selbstständig ab. Du übernimmst die Bearbeitung von ZV-Abklärungen und Nachforschungen. Du bearbeitest Betrugs-Fälle (Karten/TWINT/Zahlungs-Rückforderungen). Du gibst telefonische Auskünfte von internen und externen Stellen im Bereich Zahlungsverkehr. Du leistest Mitarbeit bei der Kartenadministration inkl. telefonische Beratungen und Nachforschungen. Du arbeitest bei Testings und Projekten sowie bei Optimierungen von Prozessen und Abläufen mit.

Die LUKB bietet einen weltweiten Zahlungsverkehr an, einerseits die klassische Zahlungsabwicklung und Kartenzahlungen/TWINT und andererseits stehen künftige viele Veränderungen an (Swift CBPR+, CaseManager, Veränderung im euroSIC etc.). Für unser Zahlungsverkehrs-Team suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit als Fachperson Zahlungsverkehr. Du bringst dein Know-how aktiv ein und erweiterst es in einem dynamischen Umfeld mit viel Handlungsspielraum.

• Abgeschlossene Bankfachliche Aus- und Weiterbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Zahlungsverkehrsumfeld sowie fundierte Kenntnisse der schweizerischen und internationalen Zahlungssysteme und Meldungsstandards SIC, SWIFT, SEPA, ISO 20022 etc.)

• Gute Avaloq-Kenntnisse, Erfahrung in der Kartenadministration und Fraud-Bearbeitung sind von Vorteil

• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden und Partnern (telefonisch und schriftlich), verbunden mit einem Flair für Prozess- und Kosteneffizienz

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse

• Teamfähige, flexible und zuverlässige Persönlichkeit mit einer selbstständigen, präzisen und lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einer raschen Auffassungsgabe