Teamleiter/-in Administration und Kundenbetreuung

One of 24 job profiles at employer Lucerne Clinic AG

Role and responsibilities

Repräsentieren der Klinik nach innen und aussen, Umsichtige, empathische Betreuung und Beratung der Kunden, Führung eines Teams von 4 Mitarbeitenden, Operative sowie betriebswirtschaftliche Planung von Sprechstunden und Operationen, unter Berücksichtigung von Verkaufszielen und Umsatzpotenzialen, Optimierung und Weiterentwicklung von bestehenden Abläufen und Prozessen, insbesondere Digitalisierung und Optimierung der Prozesse in Bezug auf die Klinik-Software, Sicherstellung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagement, Wissensaufbau- und Transfer sowie Sicherstellung des Wissensmanagements im Team.

Team / description

Die Lucerne Clinic ist eine der führenden Schönheitskliniken der Schweiz, die auf ästhetische Chirurgie und medizinische Verfahren spezialisiert ist. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen stets die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Patienten.

Qualifications and Skills