Mandatsleiter/-in Key Account Management

Du führst dein Mandat strategisch und unternehmerisch, vertrittst die Interessen der Kund:innen und der Livit und steuerst das Mandat vorausschauend. Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, berätst zu Markt- und Nachhaltigkeitstrends sowie regulatorischen und politischen Themen und entwickelst gemeinsam passende Lösungen. Du trägst die Gesamtverantwortung für Qualität, Termine, Budget und die vereinbarten Resultate deines Mandats. Du führst eine transparente und regelmässige Kundenkommunikation und sicherst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und leitest aus Markt- und Kundenbedürfnissen konkrete Massnahmen für die Weiterentwicklung von Produkten und Services ab. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und optimierst Serviceprozesse. Du führst eine:n Key Account Manager:in fachlich und personell.

Wir lieben Immobilien und setzen uns mit Begeisterung für die Werterhaltung der Liegenschaften unserer Kunden ein. Wenn du bei Livit arbeitest, gehörst du zur Livit Family. Du wirst geschätzt für das, was du bist und was du tust. Denn nicht nur deine Skills und deine Erfahrung, sondern auch du als Mensch bist uns wichtig. In unserem Arbeitsumfeld fühlst du dich wohl und kannst dich entfalten. Das liegt einerseits an unseren vielseitigen Jobprofilen und den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens. Andererseits aber auch an der unverwechselbaren Unternehmenskultur, die in der Immobilienwelt ihresgleichen sucht.

• Du verfügst über eine höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung (FH, Immobilientreuhänder, EMBA, etc.)

• Du hast langjährige Berufserfahrung im Immobilienmanagement, besitzt darin sehr gute fachliche Kompetenzen sowie langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, inkl. Akquisition.

• Du besitzt die Fähigkeit, komplexe Kundenmandate unternehmerisch, vorausschauend und mit hoher Qualität zu steuern.

• Du hast Erfahrung im Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie in der proaktiven Beratung zu Markttrends, Nachhaltigkeit, regulatorischen Entwicklungen und politischen Rahmenbedingungen.

• Du verfügst über ausgeprägte Verhandlungsstärke und kommunizierst klar, wirkungsvoll und adressatengerecht.

• Du bringst hohe Sozial- und Selbstkompetenz mit und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Fähigkeit zur Selbststeuerung aus.

• Du verfügst über eine starke technologische Affinität und nutzt moderne digitale Methoden, um Daten auszuwerten und fundierte Entscheidungsgrundlagen für die strategische Steuerung abzuleiten.