LIPO Einrichtungsmärkte AG
Küchenplaner & Allrounder Wohnberater Möbel
📍 Emmen
Role and responsibilities
Kreative und individuelle Küchenplanungen (Planungssoftware KPS) nach Kundenwunsch erstellen. Exakte Planung, inkl. Prüfung der Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Bearbeitung der Reklamationen. Aktiver Verkauf und Beratung – Kunden empfangen (Gastgeberrolle leben), zuhören, beraten und ihnen Produkte verkaufen, die ihren Bedürfnissen entsprechen - Sicherstellung einer dienstleistungsorientierten, freundlichen und aktiven Kundenbetreuung. Mitverantwortlich für die tadellose Qualität der Präsentation (Preisauszeichnung, Sauberkeit, Ordnung, Aktualität der ausgestellten Artikel etc.). Mitverantwortlich für das Erreichen der Vertriebsziele. Proaktiv Kunden betreuen und beraten, indem Du aktiv Verkaufsinitiativen ergreifst und dabei einen starken Fokus auf serviceorientierte Kundenbetreuung legst. Mitverantwortung bei der Durchführung von Inventuren. Mitverantwortung für die Betriebssicherheit gemäss Sicherheitsrichtlinien. Du betreust unsere geschätzte Kundschaft bei Reklamationen und bietest ihnen fachkundige Beratung.
Team / description
Wir sind eines der grössten Einrichtungshäuser der Schweiz! Wer schön und günstig wohnen, schlafen, kochen oder dekorieren will, ist bei LIPO richtig. Wir sind mit 14 Standorten und gegen 300 Mitarbeitenden der führende Discount-Einrichtungsmarkt der Schweiz. Die Zugehörigkeit zur XXXLutz Gruppe stärkt uns auf unserem erfolgreichen Weg als DER Möbeldiscounter der Schweiz. Für diese vielversprechende Zukunft brauchen wir engagierte Persönlichkeiten wie dich. Wir schätzen einander und stehen füreinander ein. Der familiäre Umgang, die betriebliche Aus- und Weiterbildung sowie Fairness und Chancengleichheit sind für uns die Basis unseres gemeinsamen Erfolges. Bei LIPO stehen die Menschen im Mittelpunkt, weil sie das Kapital unserer Firma sind. Du, ich, wir alle zusammen!
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel EFZ erwünscht, aber nicht erforderlich oder ähnliche Ausbildung mit Kundenkontakt (Beratung) oder als Schreiner/in, Bauzeichner/in mit Vertriebsaffinität
Sattelfeste Deutschkenntnisse in Wort und Schrift inkl. versierte EDV-Kenntnisse
Du hast Gespür für Farben, Formen, Trends und schönes Wohnen, sowie freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten und viel Freude am Kundenkontakt
Du setzt eine präzise und zuverlässige Arbeitsweise voraus, sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Dank deines ausgeprägten Organisations- und Zeitmanagements behältst du auch in hektischen Situationen den Überblick und sicherst einen reibungslosen Ablauf an der Kasse sowie der Administration
Deine starken planerischen und organisatorischen Fähigkeiten, gepaart mit Deiner Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit runden Dein Profil ab