Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG

Kundendienstmitarbeiter/-in

📍 8802 Kilchberg ZH

One of 56 job profiles at employer Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG

Role and responsibilities

Auftragsbearbeitung von der Bestellung bis zur Beanstandung, Prüfung der Warenverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit der Planung, Telefonische Kundenbetreuung in den drei Landessprachen, Unterstützung des Aussendienst, Schnittstellenfunktion mit Key Account Management, Planung und Logistik, Diverse Projektunterstützung, Erstellung von Verkaufsstatistiken, Pflege von Stammdaten im CRM und in SAP, Offerterstellung und Kontaktpflege mit Kleinkunden

Team / description

Lindt & Sprüngli, Seestrasse, Kilchberg, Schweiz

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Lehre als Kaufmann/Kauffrau EFZ

  • 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

  • Zuverlässiger, offener und lösungsorientierter Teamplayer

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Italienischkenntnisse von Vorteil

  • Speditive Arbeitsweise

  • Gute SAP Kenntnisse, Erfahrung mit CRM von Vorteil

  • Gute Excel Kenntnisse