Sales Customer Service Expert

Verkauf von Produkten und digitalen Lösungen am Telefon (inkl. Up-selling) Verantwortung für die Umsetzung von Projekten im Rahmen der Unternehmensstrategie Stellvertretung des Teamleads Outbound und operative Teamunterstützung Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse, Tools oder Kampagnen im Outbound Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Richtlinien im Verkaufsprozess Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungs- und Digitalisierungsinitiativen Die Entgegennahme und Bearbeitung von Störung- und Alarmmeldungen, sowie allgemeine Kundenanfragen im Schichtbetrieb

Über zwei Milliarden Menschen vertrauen täglich auf Schindler. Unsere langjährige Erfahrung und Innovationskraft machen uns zur Nummer eins im Schweizer Aufzugs- und Fahrtreppengeschäft. Als Teil der Schindler Familie gestaltest du Orte für alle barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit sowie Inklusion und Diversität innerhalb des Unternehmens. Werde Teil unserer 150-jährigen Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.

• Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundendienst mit ausgeprägter Sales-Affinität

• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen (insb. Excel und PowerPoint)

• Gelegentliche Schichtarbeit zur Unterstützung unseres Inbound Teams

• Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Italienisch, Französisch von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative und Umsetzungsstärke