Customer Service Inspector

One of 167 job profiles at employer Liebherr-Export AG

Role and responsibilities

Technische Unterstützung der Liebherr-Händler und Endkunden bei der Erstmontage neuer Maschinen, der Inbetriebnahme und Übergabe an Endkunden, Schulung und Einweisung von Endkunden im Umgang mit Maschinen, Händler- und Endkundenberatung zur Ersatzteilplanung, Durchführung technischer Grundschulungen für Händler, Praktische "hands-on" Unterstützung der Liebherr-Händler bei der Entdeckung und Analyse technischer Probleme an Maschinen, Überprüfung und Einstellung der Maschinen entsprechend der technischen Dokumentation, Berichterstattung über durchgeführte Tätigkeiten, Remote-Beratung und -Unterstützung der Händler und Endkunden bei der Fehlerbehebung

Team / description

Liebherr-Export AG

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik

• Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker/Mechatroniker für Bau-/Bergbaumaschinen

• Selbständige, verantwortungsbewusste und analytische Arbeitsweise

• Professionelles Auftreten und respektvoller Umgang mit den Stakeholdern

• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil

• Gute Kenntnisse in Elektrik/Elektronik, Hydraulik, Mechanik und Dieselmotoren; vorzugsweise mit Erfahrung im Umgang mit Liebherr-Bergbau- und Erdbewegungsmaschinen

• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger MS-Office-Software

• Bereitschaft zur Reisetätigkeit