One of 31 job profiles at employer Alloga AG
Du hast die personelle und fachliche Führung eines Teams, bestehend aus sieben Mitarbeitenden, um gemeinsam die Ziele zu erreichen. Entwicklung und Umsetzung der Bereichsstrategie (SAM-Konzept) zur Erreichung der Umsatz- und EBIT-Ziele mit hoher Partner- und Mitarbeiterzufriedenheit. Du hast die relevanten KPIs stets im Blick und steuerst gezielt anhand von Revenue, Cross-Selling-Potenzialen sowie Partner- (rNPS) und Mitarbeiterzufriedenheit (eNPS). Bei Ausschreibungen, Verkaufsaktivitäten und Kampagnen (CRM) bist du im Lead und arbeitest Angebote und Verträge aus. Du übernimmst die Steuerung und Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts und verantwortest das Budget deiner Kostenstelle. Durch Analyse und Digitalisierung steigerst du die Effizienz und Produktivität in den administrativen Prozessen. Zur Analyse und Betreuung der Partner stehen dir moderne Arbeitsmethoden und Tools zur Verfügung. Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen. Mit hoher Schriftlichkeit dokumentierst und korrespondierst du in einem regulativen Umfeld.
Das Pre-Wholesale-Unternehmen Alloga erbringt Lager-, Logistik- und Distributionsservices sowie weitere Dienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Wir beliefern in erster Linie Grossisten, einschliesslich des eigenen Wholesale-Geschäfts von Galexis, sowie Spitäler, Ärzte und Apotheken in der ganzen Schweiz. Bei Alloga arbeiten wir im Auftrag von rund 100 nationalen und multinationalen Pharmaunternehmen, um deren Produkte auf dem Schweizer Markt zu vertreiben. Nahezu jede zweite Packung für Patientinnen und Patienten in der Schweiz wurde zuvor bei Alloga in Burgdorf gelagert. Alloga ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.
Du hast ein abgeschlossenes Studium (FH- oder Uni-Abschluss) in BWL oder Vertrieb/Marketing, kombiniert mit starken Leadership Skills und kommerzielle Fachkompetenzen
Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Partnerorientierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch und Deutsch
Erfahrung in der Moderation und Gesprächsführung bei Eskalationen
Deine Entscheidungen basieren auf Daten und Analysen. KPIs und deren Interpretation sind für dich nicht nur Routine, sondern ein Werkzeug, um Servicequalität und interne Effizienz weiterzuentwickeln
Du bringst Erfahrung in der Anwendung von ERP- & CRM-Systemen, idealerweise SAP S/4, mit und bist versiert im Umgang mit gängigen Support-Tools
Du entwickelst und implementierst Prozesse strukturiert, findest bei Bedarf und in Absprache mit den anderen Bereichen auch pragmatische Lösungen. Die Partnerbedürfnisse stehen für dich dabei im Mittelpunkt
Die Arbeit im und mit dem Team beflügelt dich. Du schaffst es, strategische Entscheidungen nach innen klar zu kommunizieren und das Team für neue und innovative Ideen zu begeistern
Du bringst die Bereitschaft mit, den Status quo konstruktiv zu hinterfragen und positive Veränderungen voranzutreiben