Kundendienstberater/-in

One of 24 job profiles at employer LARAG AG

Role and responsibilities

Du unterstützt und entlastest die Kundendienst-berater:innen im administrativen Bereich. Du bewirtschaftest und bearbeitest das E-Mail-Postfach des Kundendienstes selbständig. Bei komplexen Anfragen bist du mit der Werkstatt in engem Kontakt, um die Machbarkeit und Terminierung abzusprechen. Du erstellst Werkstattaufträge und planst diese im Werkstattplaner ein. Du erstellst und bewirtschaftest Aufträge inkl. MFK. Du nimmst telefonisch externe und interne Aufträge entgegen.

Team / description

Die LARAG AG ist seit 1950 Spezialist für Nutzfahrzeuge und Antriebe. Mit acht Standorten betreuen wir die gesamte Schweiz nördlich der Alpen. Technik und der Kontakt zu unseren Kunden sind unsere Leidenschaft.

Qualifications and Skills