Lang & Co. AG

Sachbearbeiter/-in Verkauf Innendienst

📍 6260 Reiden

Role and responsibilities

Kundenbetreuung, Anlegen von Kundenstammdaten, Mutationen. Auftragsbearbeitung Entgegennahme, erfassen und überwachen der Bestellungen (Telefon, Email, Webshop, Cloud) unserer Fachhandelspartner und Aussendienstmitarbeiter bis zur Auslieferung. Auskunftserteilung gegenüber unserer langjährigen Kundschaft und internen Stellen. Kundendienst Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen unserer Fachhandelskundschaft. Administrative Betreuung der Aussendienstmitarbeiter. Allgemeine kaufmännische administrative Arbeiten.

Team / description

LANGYARNS ist ein führender Anbieter von Handstrickgarnen mit Sitz in Reiden und bewegt sich seit über 150 Jahren am internationalen Markt. Produkteinnovation, Kreativität, ein hervorragender Kundenservice und ein grosses Dienstleistungsspektrum stehen im Fokus.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Berufserfahrung im Innendienst

  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen

  • Erfahrung mit OpaccERP von Vorteil

  • Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken, Handeln & Fühlen

  • Freude am direkten Kundenkontakt

  • Exakte und teamfähige Arbeitsweise

  • Gewöhnt im Umgang mit saisonalen Schwankungen

  • Wirtschaftliches & bereichsübergreifendes Denken

  • Interesse an der Textilbranche, textile Affinität

  • Sichere Anwendung der üblichen MS Office-Programme

  • Vertrautheit im digitalen Umfeld