One of 6 open jobs at Landi Schweiz AG
Führen und entwickeln eines Teams von 15 Mitarbeitenden in den Bereichen Support und Ersatzteillager. Verantwortung für die Abwicklung von Kundenanfragen aus der LANDI Welt mit dem Ziel, besten Service zu bieten. Organisieren und optimieren der administrativen Abläufe. Effizientes Management des Ersatzteillagers, von der Warenannahme bis zur Bereitstellung der Ersatzteile. Koordinieren der Schnittstellen innerhalb der Logistik sowie zu den LANDI-Läden. Bindegliedfunktion zwischen der LANDI Schweiz AG und den Verkaufsstellen. Stellvertretung des Bereichsleiters.
Die LANDI Schweiz AG stellt als Schweizerische Grosshandelsgesellschaft in den Bereichen Garten-, Landwirtschaft-, Kleintier-, Haushalt-, Getränke-, Do-it- und Freizeitartikel im Rahmen der Marketing- und Dienstleistungsorganisation den Erfolg der LANDI Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz sicher. Unser Sitz befindet sich in Dotzigen. Im Service-Center stellen wir die termingerechte und fachlich einwandfreie Reparatur- und Servicedienstleistung für unsere Produkte sicher. Für das bestehende Team suchen wir eine dynamische, zuverlässige und vernetzt denkende Persönlichkeit als Leiterin/Leiter Support Service Center.
Abgeschlossene Berufsausbildung
Erfahrung oder Affinität für das Do-it-yourself-Umfeld oder den technischen Bereich, vorzugsweise mit Erfahrung im Service après Vente
Erste Führungserfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Dienstleitungsorientierte Persönlichkeit mit sicherem und motivierendem Auftreten
Teamplayer mit ausgeprägtem Verständnis für Prozesse und operative Abläufe
Sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen