ICT Kunden Desk Star Desk Mitarbeiter/-in

Empfang von Kunden und Lieferanten, Bereitstellung von Zugriffsbatches sowie die Vorbereitung von Meetingräumen. Entgegennehmen von internen und externen Kundenanfragen und Zuweisung an die entsprechenden internen Verantwortlichen / Fachstellen, insbesondere auch an das Service Desk und Service Support. Bei Bedarf Prozess- und Benutzerdokumentationen erstellen und à jour halten. Enge Abstimmung mit dem Teamleiter Service Desk und Teamleiterin Service Support.

Die Tätigkeiten werden Onsite erbracht in Schaffhausen.

• Selbstständiger, sorgfältiger, effizienter und kundenorientierter Arbeitsstil

• sehr gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch (mündlich und schriftlich)

• Deutsch (mündlich und schriftlich)

• Einsatz während der festen Blockzeit von 7.30 bis 17.00 Uhr

• Führerausweis PW von Vorteil

• Bei entsprechenden Kenntnissen können Dokumentationen und Prozesse erstellt und à jour gehalten werden