Booking und Front Office Agent

One of 20 job profiles at employer Kursaal Bern AG

Role and responsibilities

Erste Ansprechperson für unsere Gäste im Haus und am Telefon, Hotelzimmerverkauf, Mehrsprachige Reservierungskorrespondenz, Beraten der Gäste nach LQA Standards, Check-Ins und Check-Outs, Administrative Arbeiten

Team / description

Kursaal Bern AG

Qualifications and Skills

• Ausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung an der Réception
• Erfahrung mit dem PMS Opera
• Idealerweise bereits mit einem Treue-Programm gearbeitet (z.B. ACCOR ALL)
• Mehrsprachigkeit: Deutsch, Englisch, Französisch (von Vorteil)