Mitarbeiter Customer Quality Service
📍 8762 Schwanden
Role and responsibilities
Verantwortlich für die Bereitstellung einer professionellen Kommunikation sowie einer zeitnahen und effizienten Kundenbetreuung zu Qualitätsthemen sowie technischen Fragestellungen Kommunizieren und sicherstellen der Qualitätsanforderungen in der Organisation Vorbereiten, Begleiten/Durchführen und Nachbereiten von Kundenaudits Analysieren von Gewährleistungsansprüchen und überwachen Korrekturmassnahmen innerhalb der Organisation Durchführen von Analysen beim Kunden, Verbesserung des technischen Verständnisses und Vertiefung der Lösungsfindung (bei Bedarf) Aktive Mitarbeit bei der laufenden Optimierung der internen Prozesse
Team / description
Moderner Arbeitsplatz und tolle Teamkollegen/-Kolleginnen
Qualifications and Skills
Höhere technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Qualität, Mechanik und Materialwissenschaften
Fundierte Kenntnisse in Bezug auf Qualitätsstandards und Produktionsprozesse
Erfahrung in der Industrie wie auch in der Automobilbranche von Vorteil
Sichere Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
Sehr gute MS Office Kenntnisse
Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Selbstständigkeit