Kundenberater/-in

One of 69 job profiles at employer KPT Krankenkasse AG

Role and responsibilities

Als erste Ansprechperson sind Sie für alle Fragen und Anliegen unserer Versicherten zuständig und stellen eine persönliche und professionelle Betreuung via Telefon, E-Mail und Kundenportal sicher. Sie überzeugen unsere Kunden mit unseren innovativen Versicherungslösungen und Ihrer umfassenden Beratung. Mit Ihrer lösungsorientierten und erfrischenden Art fällt es Ihnen leicht, unsere Kunden jeden Tag aufs Neue zu begeistern. Ihr Plus an Kundenfokus trägt zum unternehmerischen Erfolg der KPT bei und leistet einen wesentlichen Beitrag zu unserer hohen Kundenzufriedenheit.

Team / description

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Rund 600 Mitarbeitende bieten den 600'000 Versicherten das, was sie wirklich brauchen: Beste Preis-Leistung und höchste Kundenzufriedenheit. Als Genossenschaft übernimmt die KPT gesellschaftliche Verantwortung und setzt sich stets für die Interessen der Versicherten und Mitarbeitenden ein.

Qualifications and Skills