Kundenberater/-in

Du berätst Versicherte, zeigst Lücken auf und begleitest sie im In- und Outbound zur optimalen Deckung – telefonisch wie auch schriftlich. Mit deinem Elan trägst du täglich dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden rundum zufrieden sind. Neukundinnen und -kunden steckst du mit deiner Begeisterung für unsere Produkte an. Komplexe Anliegen? Du holst dir die richtigen Infos bei unseren Fachabteilungen. Dank deinem Verkaufsflair erkennst du Bedürfnisse und bietest passgenaue Lösungen aus unserem Portfolio an.

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.

• eine abgeschlossene Grundausbildung mit erster Berufspraxis in der Krankenversicherung oder in einem Contact Center

• Interesse an Sales – idealerweise Erfahrung

• eine Ausbildung als Versicherungsvermittler/-in VBV oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren

• eine hohe Kunden- und Serviceorientierung

• einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – jede weitere Sprache als grosses Plus