Customer Solution Engineer CSE

In dieser Position sind Sie hauptsächlich für die Verarbeitung, Erfassung und Pflege der Wartungsverträge und Rahmenverträge zuständig. Sie tragen zur Erreichung der gesetzten Ziele in Bezug auf Qualität, Quantität und Effizienz bei.

KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen mit mehr als 60'000 Mitarbeitern in über 60 Ländern. KONE revolutioniert das Geschäft mit der Instandhaltung durch völlig neue, vollständig vernetzte und intelligente Dienstleistungen. KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und 340 Mitarbeitern vertreten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE.

• abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise EFZ Kauffrau/Kaufmann

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem Dienstleistungsbetrieb, vorzugsweise in der Administration

• Offene und sympathische Persönlichkeit, mit Empathie und Einfühlungsvermögen

• Exakte, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Stark ausgeprägte Teamorientierung

• Gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Programmen, insbesondere Excel

• Gute SAP-Kenntnisse

• Kenntnisse eines CRM (Salesforce ideal)