Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragszentrum
📍 6036 Dierikon
Role and responsibilities
Erstellung von Kalkulationen und Angeboten auf Basis von Kundenanfragen Betreuung von Kundenprojekten, beispielsweise bei Produktanläufen, kundenspezifischen Anforderungen oder der Umsetzung von JIT-Belieferungskonzepten Unterstützung der Standortleitung beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Kalkulationsmodellen sowie bei der Erstellung von Kennzahlen und Auswertungen Unterstützung des Vertriebs bei Sonderprojekten und übergreifenden Themen Anlage und Bearbeitung von Kundenaufträgen in den ERP-Systemen sowie in WireMind Erstellung, Druck und Verteilung von Produktionsaufträgen Unterstützung bei der Produktionssteuerung sowie Kapazitätsplanung Zentrale Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferterminen, Terminverfolgung und technischen Klärungen Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für eine reibungslose Auftragsabwicklung Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
Team / description
Die Komax Gruppe ist Pionierin sowie Markt- und Technologieführerin bei Lösungen für die automatisierte Kabelverarbeitung. Als global tätiges Schweizer Unternehmen entwickeln und produzieren wir Serienmaschinen, kundenspezifische Anlagen, Qualitätssicherungsmodule, Testgeräte, Vernetzungslösungen und Serviceleistungen für verschiedene Industrien. Zur Komax Gruppe gehören über 50 Gesellschaften auf fünf Kontinenten, rund 3500 Mitarbeitende und ein weltweites Vertriebs- und Servicenetz. Seit 2023 sind wir, die WUSTEC, Teil der Komax Gruppe und stehen seit über 25 Jahren für Innovation und Effizienz im Schaltschrankbau. Mit einem engagierten Team, einem modernen Maschinenpark und der Offenheit und dem Anspruch neue Wege zu gehen schaffen wir für unsere Kunden messbare Mehrwerte durch Qualität, Effizienz und kurze Lieferzeiten.
Qualifications and Skills
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder eine Ausbildung im Produktions- bzw. Elektroumfeld mit ausgeprägtem Bezug zu administrativen und organisatorischen Aufgaben
Technisches Verständnis sowie elektrotechnische Grundkenntnisse sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
Strukturierte, selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Kunden- und serviceorientiertes Denken sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise