Coordinator Customer Service

Weltweite Kundenbetreuung Innendienst in enger & proaktiver Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen in mehreren Sprachen (z.B. in Deutsch, Englisch, Französisch) Spediteurenhandling Abwicklung von Kundenaufträgen mittels SAP (Modul SD) inkl. sämtlicher auftragsbezogener Folgeprozesse Stammdateneröffnung- & Überprüfung u.a. mittels etabliertem Prozess Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen Stellvertretungsfunktion für Kollegen/-innen, auch im Extrakostenbereich

International stark wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Einzigartiges Arbeitsklima – wir leben unsere Werte und pflegen eine respektvolle Du-Kultur.

• Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung

• Erfahrungen in vergleichbarer Position in einem Produktionsbetrieb

• Exportkenntnisse von grossem Vorteil

• Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil

• Gute allgemeine EDV–Kenntnisse sowie Erfahrung mit SAP R/3 oder ähnlichen ERP-Systemen

• Proaktive, flexible, selbständige und humorvolle Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, hohe Teamfähigkeit und positivem Mindset

• Organisationstalent

• Keine Chemiekenntnisse nötig