One of 15 job profiles at employer KMS AG
Als wichtiger Teil unseres Service Desk Teams berätst und begleitest du Kunden bei der Anwendung unserer führenden Steuersoftwarelösung, welche in 14 Kantonen sowie in Gemeinden und Städten eingesetzt wird. Du nimmst Anliegen und Störungsmeldungen im First- und Second-Level entgegen, analysierst und behebst die Fehler in den Applikationen oder eskalierst rechtzeitig zur Softwareentwicklung. Durch Cleverness optimierst du die Strukturen und Prozesse innerhalb deines Fachteams, um noch effizientere Abläufe zu schaffen und kontinuierlich die Qualität zu verbessern. Innerhalb der KMS arbeitest du teamübergreifend in unseren agilen und interdisziplinären Teams und übernimmst bei Einführungsprojekten Aufgaben rund um Testings, Automatisierungen und Konfigurationen.
Die KMS AG ist eine höchst innovative Softwareentwicklungsunternehmung mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Business Lösungen für Steuerverwaltungen. Zur Verstärkung unserer Teams mit insgesamt 140 engagierten Mitarbeitenden an den Standorten Kriens (Luzern), Matzingen (Thurgau) und Wiedikon (Zürich) suchen wir dich als IT Steuerberater:in am Standort Kriens. In dieser zentralen Rolle arbeitest du in einem aufgestellten Team, berätst Kunden aus den öffentlichen Diensten in der Anwendung unserer Softwarelösung und begleitest abteilungsübergreifend grosse Einführungsprojekte.
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen.
erste Berufserfahrung in der Betreuung von Softwareapplikationen gesammelt.
Deine Fachkenntnisse im Bereich des Steuerwesens machen dich zum idealen Bewerbenden und werden stärker gewichtet als deine Erfahrung in der IT.
Dich reizt der technische Aspekt im Beruf, möchtest dich in der Welt der IT weiterentwickeln und deine Skills im Scripting und Automatisierungen mit SQL vertiefen.
Mit deiner offenen, aufgestellten und kundenorientierten Art trägst du zu einem positiven Teamspirit bei.
Bereitschaft für Pikettdienst.