Klinik Im Hasel AG
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Benutzer innerhalb der gesamten Von Effinger-Stiftung (vor Ort und remote) Support und Betrieb von Igel Thin Clients Installation und Wartung von Arbeitsplatz-Infrastrukturen (PC, Laptop, Drucker) Selbständiges Analysieren und Beheben technischer Störungen Benutzeradministration (Ein- und Austritte, Mutationen) Koordination und Zusammenarbeit mit externen ICT-Dienstleistern Erstellung und Aktualisierung von Benutzeranleitungen und Dokumentationen Betreuung der Benutzer in allen IT-relevanten Fragen und Anliegen Schulung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen
Die Klinik Im Hasel AG ist eine psychiatrisch-psychotherapeutische Fachklinik mit einem kantonalen Leistungsauftrag zur Behandlung von Sucht- und Traumafolgestörungen. Die ICT verantwortet die IT-Infrastruktur, den Support und Betrieb aller Institutionen der Von Effinger-Stiftung. Dabei bauen wir in Zusammenarbeit mit unserem IT-Partner auf moderne Microsoft Cloud Technologien.
Grundbildung als Informatiker/in EFZ oder Quereinsteiger/in mit Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure Services (Entra ID, Exchange, Active Directory, Windows Server)
Erfahrung mit Microsoft AVD (Azure Virtual Desktop)
Freude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
Selbstständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise
Hohes Dienstleistungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Führerschein Kategorie B
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an unsere Standorte
Wir wünschen uns eine Grundhaltung, die geprägt ist von Wertschätzung und Respekt im Umgang mit unseren Patient:innen.