Kundendienstberater/-in LKW - BUS
đ 4133 Pratteln
Role and responsibilities
Kontaktherstellung und -pflege mit Kunden, Entgegennehmen von Kundenfahrzeugen, Erstellung von AuftrĂ€gen und KostenvoranschlĂ€gen, Erstellen von Vordiagnosen, Festlegen von UmfĂ€ngen von Kundendienst- und Reparaturarbeiten, Ausfertigen von ReparaturauftrĂ€gen, Persönliche Ăbergabe der Fahrzeuge, Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Nachfassen von Offerten, Bearbeiten von administrativen Aufgaben, Reklamationsmanagement
Team / description
Nutzfahrzeug-Zentrum Pratteln
Qualifications and Skills
abgeschlossene technische Grundausbildung
Erfahrung im Automobilgewerbe, vorzugsweise im LKW-Bereich
hilfsbereite Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
FĂŒhrerausweis der Kategorie B (C von Vorteil)
gute IT-Anwenderkenntnisse