Kundendienstberater/-in LKW - BUS

One of 26 job profiles at employer Kestenholz Automobil AG

Role and responsibilities

Kontaktherstellung und -pflege mit Kunden, Entgegennehmen von Kundenfahrzeugen, Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen, Erstellen von Vordiagnosen, Festlegen von Umfängen von Kundendienst- und Reparaturarbeiten, Ausfertigen von Reparaturaufträgen, Persönliche Übergabe der Fahrzeuge, Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Nachfassen von Offerten, Bearbeiten von administrativen Aufgaben, Reklamationsmanagement

Team / description

Nutzfahrzeug-Zentrum Pratteln

Qualifications and Skills

• abgeschlossene technische Grundausbildung

• Erfahrung im Automobilgewerbe, vorzugsweise im LKW-Bereich

• hilfsbereite Persönlichkeit mit guten Umgangsformen

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Führerausweis der Kategorie B (C von Vorteil)

• gute IT-Anwenderkenntnisse