Manager Field Service

One of 14 job profiles at employer Kardex Systems AG

Role and responsibilities

Führung und Entwicklung des Operations-Teams an zwei Standorten, Förderung des Service Dienstleistungsverkaufs, Koordination von Kundenanfragen, Überwachung des Kundensupports, Eskalationsmanagement, Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften

Team / description

Kardex Gruppe

Qualifications and Skills

• Technische Grundbildung

• Weiterbildung Stufe HF / FH

• Führungserfahrung im Industrieumfeld

• Flair für Kundenbetreuung

• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• fortgeschrittene Französischkenntnisse (B1)

• Prozess- und Serviceverständnis

• Versierter Umgang mit PC (MS Office, SAP, Field Service Management)

• Reisebereitschaft und Führerschein