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Du empfängst Patientinnen und Patienten am Schalter «Anmeldung Notfall» und sorgst für einen professionellen ersten Kontakt. Du erstellst, bearbeitest und verwaltest medizinisch-administrative Unterlagen. Du beantwortest Anfragen von Patientinnen und Patienten, Angehörigen oder anderen Stellen kompetent und freundlich. Du nimmst telefonische Anfragen entgegen und leitest diese gezielt an interne und externe Ansprechpersonen weiter. Du erhältst einen strukturierten Einblick in die Abläufe der Notfallaufnahme in einem 3-Schichtbetrieb (ohne Nachtdienst). Du leistest bei Bedarf Wochenenddienste nach Absprache.
In der Notaufnahme des KSB bist du ganz vorne mit dabei: im direkten Kontakt mit Patientinnen und Patienten sowie den medizinischen Teams. Du sammelst praktische Erfahrung, übernimmst Verantwortung und wirst Teil eines eingespielten Bereichs, wo kein Tag dem anderen gleicht. Das Praktikum startet am 1. Oktober oder nach Vereinbarung.
Du hast eine abgeschlossene Berufslehre, Handelsschule oder gleichwertige Ausbildung.
Du trittst diskret, teamorientiert und verantwortungsbewusst auf.
Du arbeitest motiviert, selbständig und zuverlässig – auch unter Zeitdruck.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und bist sicher im Umgang mit MS Office.
Du möchtest dich für ein einjähriges Praktikum verbindlich engagieren.