Kantonsspital Baden AG
Sachbearbeiter_in Patientenaufnahme
📍 Baden
Role and responsibilities
Du empfängst Patientinnen und Patienten am Schalter und am Telefon freundlich und kompetent. Du erfasst Patienten-, Fall- und Versicherungsdaten korrekt und vollständig. Du bearbeitest Anmeldungen sowie Ein- und Austritte und koordinierst die dazugehörigen administrativen Abläufe. Du holst Kostengutsprachen ein, überwachst diese und klärst Spezialfälle selbstständig ab. Du bearbeitest E-Mails und beantwortest Anfragen von Patientinnen und Patienten sowie internen und externen Stellen. Du organisierst Vorauszahlungen und bearbeitest pendent gebliebene Fälle. Du führst verschiedene administrative Aufgaben wie Listenbearbeitungen, Postverarbeitung oder die Vorbereitung stationärer Eintritte aus. Du arbeitest eng mit internen und externen Anspruchsgruppen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
Team / description
Die Stelle ist per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar.
Qualifications and Skills
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Gesundheitswesen oder in einer Patientenadministration gesammelt.
Du arbeitest zuverlässig, exakt und behältst auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick.
Du kommunizierst freundlich, dienstleistungsorientiert und adressatengerecht.
Du gehst sicher mit den gängigen Office-Anwendungen um und arbeitest dich rasch in neue Systeme ein.
Du denkst mit, handelst lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.