Fachperson Fakturierung und Studierendenadministration
📍 8050 Zürich
Role and responsibilities
Sicherstellung einer korrekten und zeitgerechten Fakturierung unter Einhaltung interner Vorschriften, Weiterentwicklung und Umsetzung des Rechnungsstellungsprozesses, Vertretung in den Gremien und Qualitätssicherung, Bearbeitung von Beschwerden und Kulanzfällen mit Fokus auf nachhaltige Lösungen, Ansprechperson für Studierende bei administrativen und koordinativen Fragestellungen, Regelmässiger Informationsaustausch und aktive Koordination mit relevanten Schnittstellen, Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikelstammdaten in internen Systemen
Team / description
Die Kalaidos Fachhochschule ist eine eidgenössisch anerkannte und akkreditierte Fachhochschule und bietet flexible, berufs- und familienbegleitende Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Wirtschaft, Recht, Musik, Angewandte Psychologie und Gesundheit an. Gegründet im Jahr 1997, ist die Kalaidos Fachhochschule heute mit über 12'000 Ehemaligen und rund 4’000 Studierenden die grösste private Fachhochschule der Schweiz und bietet das breiteste Angebot an berufsbegleitenden Studiengängen.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mind. Profil E) oder gleichwertige Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion
Hohe Affinität zu Zahlen und IT-Systemen, insbesondere ERP-Systemen
Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung und überzeugende Kommunikation
Flexibilität im Umgang mit wechselnden Aufgaben und neuen Anforderungen
Initiative und Gestaltungswille in dynamischen Arbeitsumgebungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift